為進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)水平，提高養(yǎng)殖技術(shù)，促進(jìn)公司增效，職工增收。近年來，東辛農(nóng)場水產(chǎn)養(yǎng)殖公司在抓好集體養(yǎng)殖的基礎(chǔ)上，以服務(wù)現(xiàn)代漁業(yè)發(fā)展，服務(wù)養(yǎng)殖戶為宗旨，以切實(shí)提高漁業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益、社會(huì)效益為目標(biāo)，不斷完善服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)模式，努力使服務(wù)工作水平再上新臺(tái)階。

一是組織技術(shù)培訓(xùn)，提升理論水平。水產(chǎn)養(yǎng)殖雖然是東辛的一項(xiàng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，但大多數(shù)職工都沒有什么專業(yè)知識(shí)，僅靠平時(shí)養(yǎng)殖積累的經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)殖技術(shù)水平十分不穩(wěn)定。為了讓全體養(yǎng)殖職工能系統(tǒng)把握科學(xué)養(yǎng)殖技術(shù)，多年來，水產(chǎn)公司每年都要邀請專家教授來公司授課，對養(yǎng)殖職工及公司管理人員進(jìn)行養(yǎng)殖技術(shù)系統(tǒng)培訓(xùn)，讓他們能科學(xué)養(yǎng)殖、穩(wěn)定生產(chǎn)。

二是成立服務(wù)小組，解決遇到難題。今年，公司一切以服務(wù)廣大養(yǎng)殖戶為根本出發(fā)點(diǎn)，先后成立了病害防治應(yīng)急、電力搶修應(yīng)急等領(lǐng)導(dǎo)小組，做到服務(wù)養(yǎng)殖戶“隨叫隨到”，第一時(shí)間解決養(yǎng)殖戶遇到難題。特別是病害防治小組，他們面對面幫助養(yǎng)殖戶解決技術(shù)上的難題，做到24小時(shí)技術(shù)服務(wù)無死角，對公司的技術(shù)人員實(shí)行分片包干，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，得到了廣大養(yǎng)殖戶的充分認(rèn)可。

三是加強(qiáng)生產(chǎn)檢查，提升養(yǎng)殖水平。雖說有了技術(shù)服務(wù)措施和藥品投入等五統(tǒng)一的管理制度，但由于養(yǎng)殖戶的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行力的不同，養(yǎng)殖水平還是存在參差不齊，為了讓所有養(yǎng)殖職工能充分認(rèn)識(shí)到科學(xué)養(yǎng)殖的重要性，水產(chǎn)公司加大生產(chǎn)檢查力度，通過組織養(yǎng)殖職工參加生產(chǎn)檢查，讓他們加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí)，尋找存在問題，使他們的養(yǎng)殖技術(shù)得到進(jìn)一步提升。

四是創(chuàng)新服務(wù)類型，解決問題及時(shí)。隨著手機(jī)網(wǎng)絡(luò)不斷普及和應(yīng)用，公司緊跟形勢創(chuàng)新服務(wù)類型，通過建立水產(chǎn)微信公眾號(hào)，建立水產(chǎn)養(yǎng)殖微信群，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，讓廣大養(yǎng)殖職工能學(xué)習(xí)水產(chǎn)養(yǎng)殖新技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間用微信拍攝，詢問技術(shù)人員，及時(shí)得到解決。同時(shí)，為了解決養(yǎng)殖戶購蝦苗存在源頭疑惑，讓大家充分了解每個(gè)蝦苗品種的優(yōu)缺點(diǎn)，公司積極組織養(yǎng)殖戶赴外地蝦苗繁育基地參觀，向他們講授親蝦的養(yǎng)殖及繁育知識(shí)，進(jìn)一步提高他們的理論知識(shí)和養(yǎng)殖水平，促進(jìn)職工增收。（圖為公司總經(jīng)理潘海軍帶領(lǐng)養(yǎng)殖戶赴外地蝦苗基地參觀學(xué)習(xí)。）