5月6日下午,由鹽城市總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”紅色獎牌出現(xiàn)在淮海農(nóng)場供電有限公司管理站,這是淮農(nóng)供電有限公司電力管理站首次獲此殊榮。
鹽城市工人先鋒號是為了表彰在全市經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態(tài)文明建設中涌現(xiàn)出來的先進單位或部門。在“五一”國際勞動節(jié)過后,就拿到這塊保證金量較足的紅色獎牌,讓淮農(nóng)供電有限公司電力管理站的所有員工很是暖心,說明他們多年來的付出,得到了社會上豐厚了回報。
“哪里供電出了問題,他們就會出現(xiàn)在哪里,供電公司管理站的職工,真是沒說的!”在今年五一假期,淮海農(nóng)場城西居委會居民王老漢,伸著大拇指,對他叫人打個電話,就有人義務幫他排除居室中用電故障的供電所服務隊員邵建華連聲稱贊道。
近年來,淮農(nóng)供電有限公司電力管理站的廣大服務職工,積極配合射陽縣和濱??h分步開展的農(nóng)網(wǎng)改造工程,依據(jù)各自的分工和任務目標清單,按照農(nóng)網(wǎng)改造序時進度的總要求,積極配合農(nóng)網(wǎng)改造項目工程抓好農(nóng)網(wǎng)基礎設施的建設、沿路線桿的架設和管網(wǎng)的穿線等工作,他們克服冰封陰雨、高溫酷暑的不利影響,以高質(zhì)量的服務標準和一絲不茍的敬業(yè)精神,每天活躍在農(nóng)場公司的各個農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場,有效促進了農(nóng)網(wǎng)改造項目工程進展順利,并得到了現(xiàn)場工程指揮部領導的積極肯定。他們在農(nóng)網(wǎng)改造工作告捷后,電力管理站的服務隊員,又把工作職能轉(zhuǎn)化為對供電客戶送服務、送真情,確??蛻粲蒙习踩?、放心電。
為群眾真情服務。今年疫情發(fā)生時,為及時、有效的預防和控制新型冠狀病毒肺炎感染的疫情,避免大家前往人群密集的公共場所交費時,容易引發(fā)的交叉感染等風險,供電公司服務人員除借助網(wǎng)絡繳納水電費外,還對不具備智能手機的老年群體等場域內(nèi)用戶,以單位職工分人分片全員動員上陣的形式,進行上門服務的方式,克服了職工居民不在家等難題,利用先進的通訊工具和熟悉的人脈,僅10天時間就讓水電費回收率達到了100%。
為企業(yè)保駕護航。去年8月11日凌晨4點,“南苑臺區(qū)避雷器損壞,望迅速搶修。”“一大隊東1.5公里外有5棵大樹與高壓線碰擦,情況非常危險。”“供電公司值班人嗎?三大隊曬場圍墻被風吹倒塌了,造成了一側(cè)供電線桿傾斜,趕緊派人搶修。”“十七大隊低壓線路引下線斷落,四十大隊低壓線路引下線也被大風吹斷落……”一個個線路報警電話,無形中刷新了供電人對“利奇馬”破壞程度的認知。接到報警電話或是看到值班室內(nèi)供電線路跳閘后,線路維護人員迅速出去,當日晚修剪、清理樹障19棵,全力排查、搶修全場電力設施故障8處,一個個故障或是影響供電的隱患,在狂風暴雨下的淮海供電人的手中,一一得以清除。
今年年初疫情發(fā)生以來,淮農(nóng)電力管理站的服務隊員,以隨時出擊的姿態(tài)和傾情為民服務的精神,受到職工居民的廣泛贊譽和認可。